1. Introducción
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se expide en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, con el fin de garantizar la protección y el adecuado tratamiento de los datos personales recolectados, almacenados, usados, transmitidos o transferidos por C & GO SOLUTIONS S.A.S.
2. Responsable del tratamiento
- Razón social: C & GO SOLUTIONS S.A.S.
- NIT: 901.965.456-4
- Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
- Correo electrónico: cygosolutions@gmail.com
- Teléfono: 3213717688
3. Principios aplicables al tratamiento
C & GO SOLUTIONS S.A.S. adelantará el tratamiento de datos personales bajo los siguientes principios:
- Legalidad: El tratamiento se hará conforme a lo establecido en la ley.
- Finalidad: Los datos serán recolectados para fines legítimos y específicos informados al titular.
- Libertad: El tratamiento se realizará con consentimiento previo, expreso e informado.
- Veracidad: La información será veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable.
- Transparencia: Se garantizará el derecho de los titulares a conocer el uso de sus datos.
- Acceso y circulación restringida: El uso se limitará a las finalidades autorizadas.
- Seguridad: Se implementarán medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información.
- Confidencialidad: Todos los datos se tratarán con estricta reserva profesional.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados por C & GO SOLUTIONS S.A.S. serán utilizados para:
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y comerciales.
- Administrar la relación con clientes, empleados, contratistas y proveedores.
- Brindar soporte y atención a consultas, solicitudes y reclamos.
- Enviar información sobre productos, servicios, promociones y actividades de la compañía.
- Realizar procesos contables, financieros, administrativos y de facturación.
- Cumplir con requerimientos de autoridades competentes.
- Ejecutar procesos de selección, contratación y gestión del talento humano.
5. Derechos de los titulares
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, salvo cuando exista obligación legal o contractual que lo impida.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
6. Deberes del responsable
C & GO SOLUTIONS S.A.S. se compromete a:
- Garantizar la confidencialidad y seguridad de la información.
- Utilizar los datos únicamente para los fines autorizados.
- Respetar los derechos de los titulares.
- Implementar medidas de seguridad para proteger la información.
- Conservar la información en condiciones seguras.
7. Procedimiento para ejercer derechos
El titular de la información podrá ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización, supresión, revocación o reclamo mediante comunicación escrita a:
El área responsable de atender peticiones, consultas y reclamos relacionados con datos personales será el Área Administrativa de C & GO SOLUTIONS S.A.S, quien dará respuesta dentro de los términos establecidos por la ley.
8. Vigencia y modificaciones
La presente política entra en vigencia a partir de junio de 2025 y permanecerá vigente mientras C & GO SOLUTIONS S.A.S. realice tratamiento de datos personales.
Cualquier modificación será publicada oportunamente en los medios oficiales de la empresa.